離れて暮らす親御さんや高齢のお一人暮らしの方、介護保険が認定されない、介護保険ではまかなえないニーズなど介護保険適用外の有料サービスです。
例えばこんなお悩みはありませんか？・・・
■多摩地域に親が暮らしているが生活面で心配だ
■困りごとの相談をしたい
■高齢により生活に不自由なことがある
■介護保険外サービスをやってほしい
■親に持病があり、面倒を見て欲しいときがある
■別居しており親を定期的に見守ってほしい
■介護保険でカバーできない身の回りを手伝ってくれるサービスを探していた
お助けサービスは多摩地域にお住まいの高齢の方の生活をサポートします
介護保険でできないこと
草むしりや植木の手入れ ペットの世話 室内外の家の修理など。
家具家電の移動、設置、修繕 大掃除 窓ガラス磨き 床のワックスがけ。
お助けサービスでは…
担当者より一言
私どもの特徴は、介護ヘルパーの経験を便利屋の仕事に活かしていることです。
高齢の方や障害をお持ちの方などのお客さまの場合は、利用者さまであるという目線で接し、お客さまの意思を尊重した対応を第一に考え、介護保険で適応されないサービスを便利屋の仕事として請負います。
例えば高齢のお客さまからの「こうしてほしい」という要望には、丁寧にお話を伺い、またわかりやすく説明をし、利用者さまのニーズとして誠実にお応えします。
お客さまが求める要望がたとえ効率的なやり方でなくてもお客さまが満足する結果が得られればいいと思っています。
サービスはただ結果が良ければいいというわけでなく、その作業の過程でお客さまが満足して頂けることが重要だと考えております。
「介護保険でカバーできない。どこに頼めばいいかわからない？」
そんなときはせひ私どもにご相談下さい。
まずは「こんなことできるかな？」というお問合せをお待ちしております。
サービスメニュー
介護保険外サービス
「介護保険の適用外でお困りの方をお助けします。」生活援助サービス
○植木の手入れ、草むしり等の園芸
○犬の散歩等のペットの世話
○家具移動
○電気製品の設置、電球交換
○入退院時のお手伝い
○大掃除、床のワックスがけ
○室内外の修理、簡単な大工仕事
○買い物、小旅行の付き添い
○安否確認や見守り等のお手伝い
○パソコン等の使い方等の個人レッスン
○不用品処分等のお手伝い、遺品整理
料金：１時間：２，５００円～ ＋ 出張交通費
対応エリア：多摩市、日野市、八王子市、立川市、国立市、昭島市
稲城市、府中市、調布市、国分寺市
※上記内容以外も出来ることであれば便利屋サービスでの対応します。
※1時間より受付 スタッフ１名の料金です。
※注意１：医療・看護などの行為はできません。
※注意２：介護事業所ではありませんので介護保険は適用されません。
お客様の声
多摩市（A）さん４８歳 親御さん７６歳
いつも見守りをお願いしている（A）です。
担当の方は、あまりおしゃべりの方ではないのですが母親の話をきちんと聞いてくれるので本人もとても満足しております。ちょっとしたことも頼めるので助かります。
母がキッチンが使い辛い愚痴をもらしたら踏み台を作って下さいましたね。とても重宝しております。これからも宜しくおねがいします。
日野市（F）さん８４歳
お助けサービスさんを知りあいから紹介してもらいましたが、私自身、足が不自由なことがあり車イスでの散歩や買い物に付き合って頂いて助かります。
息子は地方に住んでおり急な事は頼めません。できないことはこれまで我慢していましたが、頼める人ができたことで生活が変わりました。ありがとうございます。
Q&A
- 私は、４５歳の主婦ですが高齢者という年齢ではありませんが、仕事の依頼はできるのでしょうか？
- はい。もちろん高齢でなくても、一般の方でも、障害をお持ちの方でもお仕事のご依頼を受けさせて頂きます。
- 介護保険は利用できますか？
- 介護保険は利用できません。お客様と私どもの直接契約となります。他の介護保険施設で介護保険を利用し併用は可能です。
- 見守りをお願いしたいのですが・・・
- 初めに面談をさせて頂きまして、その後、定期的に親御様のご自宅に訪問します。ご様子をメール（PC又は携帯）にてご報告します。緊急の場合は電話でのご連絡の場合もあります。
- 介護保険外でない一般のことを頼みたいのですが・・・
- ご要望があれば、介護保険外サービス又は便利屋サービスの仕事としてうけたまわることも可能です。
